为迎接旅游旺季的到来，冶海大酒店通过狠抓安全教育、提升服务质量备战旅游旺季，再创佳绩。

　　2017年假期结束后，冶海大酒店在分管领导的指导下积极应对、细心筹划，先后组织全体员工进行专项培训。一是加强安全意识，提高安全防范能力。2月17日，冶海大酒店邀请“五进”消防员对全体员工进行了消防安全培训，员工培训率达100%，培训的主要内容包括消防器具的使用、公共场所疏散逃生办法、如何进行初期火灾的扑救、消防安全“四个能力”的提升等。通过大量的火灾案例，使全体员工更加重视消防安全，认识到“三懂”“三会”“四个能力”的重要性，达到了培训的目的和效果。2月24日酒店又组织全体员工进行消防安全灭火器操作实际演练，让酒店员工在最短时间内能够扑灭初期火灾，再次巩固了消防安全知识。

　　二是提升服务品质，树立酒店品牌形象。优质的服务是酒店工作的宗旨，为加强全体服务人员的职业素养和业务能力。3月份酒店邀请专业老师先后两次对全体员工进行酒店服务培训，主要以日常文明礼貌用语和简单的英语问候语、服装的统一、端正的走姿和站姿、客房的铺床及物品的摆放等许多实际理论知识，其目的是为了更好的服务酒店，使冶海大酒店更加标准化、正规化。