随着全国新冠肺炎疫情蔓延势头得到遏制，出现积极向好变化，甘肃省本地确诊病例清零，多日无新增确诊病例的情况，集团公司紧盯形势变化、科学预判疫情影响，适时提出在做好疫情严密防控的同时，分区分级分时做好各经营板块恢复运营工作。

　　3月9日，经过近一周的积极准备，冶海大酒店率先开业。风景如画的国家4A级景区冶力关，在雪后初晴中更显灵动，远山娥黛清秀，溪旁绿意萌动，彻底清洁消毒后的冶海大酒店正式开门迎客了。集团公司党委书记、董事长高维义率领领导班子赴冶力关镇向冶海大酒店开业表示祝贺，他在讲话中指出，经过紧张有序的筹备，冶海大酒店作为公司第一个恢复运营的经营单元，一定要做到“复工要安全的复”，必须严格落实防疫要求，认真做好消毒、灭菌、测温、登记以及员工个人防护等工作;要做到复产要高效的“产”，积极拓展运营思路，丰富运营手段，提高运营效能，提升服务能力和水平，为集团公司其他经营板块恢复运营率好头、起好步。

　　3月16日，兰海商贸城在春雨涤荡阴霾中顺利实现恢复营业。自元月26日开始，市场经营部相关工作人员就闻“疫”而动，从保护商户及家属、美家顾问的身体健康角度出发，通过电话、微信、短信等方式了解掌握基本动态、疏导紧张情绪、通报商城防疫情况、互动学习营销知识、解答相关疑难问题等，每日分三种类型追踪统计247户876人的情况。通过数据分析，综合集团公司恢复运营时间节点，对所有人员按照区域风险度、返程方式和路线进行分批分类，在确保正常恢复运营基础上，商户及家属、美家顾问安全有序返兰。针对疫情期间销售拉动问题，创造性地开展了网络碎片化营销，提前锁定客流和需求，主动适应“宅经济”变化，居家健康小常识、居家锻炼新方式等互动模式受到追捧。

　　3月12日，市场经营部党支部开展主题党日活动，提前对商场内外的环境卫生和安全通道等进行全面的清洁和消杀，确保不留卫生死角，为顾客、商户、美家顾问打造了一个安全放心的运营环境。集团公司党委书记、董事长高维义高度重视市场防疫和恢复运营工作，多次深入一线检查指导工作，市场经营部认真落实相关要求，制定了《兰海商贸城防范疫情工作规范》《兰海商贸城防疫期间开店营业规范指南》《兰海商贸城疫情处置方案》等规范性文件，设置四馆端口检查点，严格测温等级验证要求，每日进行督查巡检，对防疫工作进行逐店逐人的查漏补缺。还推出“1+N”营销手段促进整体销售和提振销售信心，贯穿全年的事件营销“致敬生命、守护天使”为主线，以“兰海”健康年为主题，策划公司调整多场营销方案，摸底目标小区进行充分蓄水，为恢复运营奠定了良好的基础。

　　兰海商贸城截止目前，分区分级分时开业规划中除娱乐、培训板块按政府要求暂不能营业，其余板块均已开店营业。