部门简介

　　兰州兰海物业管理有限责任公司隶属甘肃兰海商贸集团公司，公司于2004年8月组建注册，2005年1月经兰州市房地产管理局批准取得物业管理三级资质证，公司内部设有公用设施运行维护、现场清洁、各项费用代收代缴等多个部、室。公司现有员工50余人其中高级管理人员1名，中级管理人员2名。

　　服务宗旨

　　公司以“服务业主、追求完美、锐意创新、管理规范”为目标，坚持“务实、求精、效益、创新”的服务质量管理方针，以人为本，奉行“业主至上、服务第一”的服务宗旨，不断加强公司管理层和员工队伍建设，不断提高管理和服务水平，努力满足广大业主对居住环境和社区文化的需求，为业主创造一个安全、舒适、优美、充满亲情、文明的居住环境。公司正在致力于规范化、亲情化的管理，针对各管理小区的特点分别制订服务方案，关注于物业服务细节，不断提升服务品质，努力营造安全、舒适、文明、整洁的小区氛围。

　　服务范围

　　我公司所管理的兰海小区位于市中心甘南路东段，小区总建筑面积16万平方米，其中商业占8万平方米，住宅占8万平方米，1200余户业主。现有12栋多层和3栋小高层1栋高层计16栋楼三个区组成。